L'Índex de Centralitat als Públics. Una eina per valorar què tant s'enfoquen els espais museals als seus públics

En aquest article es presenten les raons que van animar a crear una eina per valorar la importància que diversos espais museístics donen als seus públics, especialment a aquells que els visiten. 

En aquest article es presenten les raons que van animar a crear una eina per valorar la importància que diversos espais museístics donen als seus públics, especialment a aquells que els visiten. Es pren en consideració diversos aspectes que n'afecten la visita, d'acord amb el que assenyalen estudis sobre l'experiència de visita, així com des de les aportacions dels estudis de públics. Es relata el procés de disseny de l'eina Índex de Centralitat als Públics (ICP), els seus fonaments conceptuals i les transformacions que va tenir des de la seva creació; també es presenta l'instrument amb el protocol d'aplicació, el qual va ser validat en experiències successives realitzades en espais museístics diversos i acompanyats per professionals de diferents àrees que van contribuir a enriquir aquesta eina.