L’OPPCC vol esdevenir un organisme de referència per al sector del patrimoni cultural a Catalunya, en matèria de recerca i coneixement dels públics.
L’OPPCC s’ha posicionat com un actor clau en tot allò que fa referència als públics del patrimoni cultural i la seva avaluació, donant suport al sector per reflexionar sobre el coneixement dels públics i oferint un lloc de trobada a les administracions públiques.
Dona suport en aquesta matèria a tots els museus i equipaments patrimonials, prioritzant els mitjans i petits. Proporciona al sector informació valuosa, caracteritzada per la profunditat i l’amplitud de les dades quantitatives que constituiran la base per incorporar-hi les dades qualitatives.
Una mostra de la consolidació i legitimació de l’OPPCC dins del sector del patrimoni cultural és que tots els museus i equipaments patrimonials utilitzen el model de recompte de visitants estandarditzat i homogeneïtzat fet per l’OPPCC.