Paying more attention to paying attention By Beverly Serrell

El 1998, Beverly Serrell va escriure Paying Attention: Visitors and Museum Exhibitions, un llibre recolzat per la Fundació Nacional de Ciències dels Estats Units (NSF). Des de llavors, els descobriments de rastreig i cronometratge (Time&Tracking) han esdevingut cada cop més importants i útils. En aquest estudi, Beverly Serrell presenta dades addicionals i discuteix els usos, implicacions i maneres en que l’anàlisi d’aquestes dades pot ajudar els professionals en la planificació i avaluació d’exposicions, així com d’altres tipus de programes d’educació informal. Atraure i mantenir l’atenció de les persones és un objectiu per a la majoria dels projectes dels museus.